POLITYKA PRYWATNOŚCI
Data wejścia w życie: 03/01/2025
1. Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania ze Sklepu oraz składania zamówień zbieramy dane niezbędne do realizacji transakcji, takie jak:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miejscowość, województwo),
- dane do faktury (jeśli dotyczy),
- inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika (np. w uwagach do zamówienia).
2. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- realizacja i obsługa zamówień,
- kontakt z Klientem,
- obsługa zwrotów i reklamacji,
- prowadzenie rozliczeń księgowych,
- analiza statystyczna i ulepszanie funkcjonowania sklepu,
- zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679), w oparciu o:
- art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy (np. realizacja zamówienia),
- art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes administratora (np. ulepszanie usług, analiza statystyk).
4. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z nami w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, m.in.:
- firmom kurierskim i logistycznym,
- operatorom płatności online,
- biuru księgowemu,
- firmom informatycznym zapewniającym działanie sklepu.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejskim Obszarem Gospodarczym), chyba że zostanie to wyraźnie wskazane i zabezpieczone zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez okres niezbędny do realizacji umowy,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i księgowymi – do 6 lat),
- do czasu cofnięcia zgody, jeśli dane były przetwarzane na jej podstawie.
6. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo ich sprostowania,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO),
- prawo do cofnięcia zgody – jeśli dane były przetwarzane na jej podstawie.
7. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Nasza strona może korzystać z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania funkcji sklepu (np. zapamiętywania koszyka),
- analizy statystycznej ruchu na stronie (np. Google Analytics),
- działań marketingowych (np. Meta Pixel / Facebook Ads – jeśli stosowane).
Korzystanie z cookies odbywa się na podstawie zgody udzielonej podczas pierwszej wizyty. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej.
8. Kontakt z administratorem danych
W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt pod adresem:
📧 rozlejto@gmail.com
